如果无法收听到声音,请按以下步骤检查:
1.是否已经安装了realplay,如果已经安装了 ,在你屏幕最下端会显示如下图:  如果没有出现图标  ,表示您没有安装realplay,请按这里下载,会弹跳出一个下载的窗口,请注意下载后你本地的目录,在下载完成后,还需要到该目录寻找已经下载好的软件:realplayer8_cn.exe这个文件,然后运行realplayer8_cn.exe,在安装过程中,一般只要按"下一步"即可,出现'完成'时,按完成,最后一步需要输入你的邮件地址。
安装完毕后检查你的你屏幕最下端会显示上图，如果正常您就可以重新到http://music.tyfo.com中按相应的‘连接’就能收听到音乐。 |
2.如果第一步正常，realplay窗口跳出， 会出现下图：  请注意上面红色字体表示的意义。 如果你还没有听到声音，你要 1.检查你的耳机或喇叭； 2.检查你的声卡； 你也可以注意一下，你的windows在开机启动时有个启动的声音，看是否能听到。 |
3.如果一切正常，您还是没有听到声音，请注意： 您的电脑是否通过单位的局域网上网的，如果是，需要设定网关，开启realplay功能，一般网关设置都没有开启这个功能，需要向网络管理员说明； 然后, 在realplay的‘视图’-->‘首选项’—>的'代理服务器’设置你上网的网关。这些都依赖于您网络管理员提供相应的参数。 |
4.如果您还是没有听到声音，请注意realplay网络状况显示灯(上图的绿色园点)是否变成红色，如果是，表示网络繁忙，或者您的上网连接速度太慢，一般需要33.6k以上的连接速度。 |
5.上述现象都正常，如果没有听到声音，可能是我们的网页连接有误，请来信告知：home@yncx.cn |